Claude บังคับใช้การยืนยันตัวตน KYC กลายเป็นประเด็นร้อน: โปรแกรมเมอร์อัจฉริยะวัย 15 ปีถูกระงับบัญชี AI กับการเขียนโปรแกรมกลายเป็นเรื่องต้องห้ามสำหรับผู้ต่ำกว่า 18?
กำลังใช้ AI ช่วยเขียนโปรแกรมอย่างสนุกมือ กลับถูกขอให้ยืนยันตัวตนกะทันหัน
กฎใหม่ของ Claude ถูกนำมาใช้ ก่อให้เกิดความไม่พอใจอย่างรุนแรงจากผู้ใช้ แอปพลิเคชันสนทนาด้วย AI เริ่มขอให้ผู้ใช้ยื่นเอกสารยืนยันตัวตน
กฎระเบียบของพวกเขายังเข้มงวดถึงขั้นให้ผู้ใช้ถือบัตรประชาชนหรือเอกสารตัวจริงถ่ายภาพยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์
กฎประเภทนี้มักถูกเรียกว่า KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) ซึ่งเป็นขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บริษัทใช้เพื่อยืนยันตัวตนลูกค้า พบได้ทั่วไปในภาคการเงิน ข้อกำหนด KYC ของ Claude นั้นชัดเจนและเข้มงวด:
* ยอมรับเฉพาะการยืนยันด้วยหนังสือเดินทาง, ใบขับขี่, บัตรประชาชนตัวจริงเท่านั้น
* ไม่ยอมรับสำเนาทุกประเภท, ภาพหน้าจอ, ไฟล์สแกน หรือเอกสารดิจิทัล
* บัตรนักเรียน, บัตรพนักงาน, บัตรประชาชนชั่วคราว ฯลฯ ไม่ได้รับการยอมรับ
สิ่งที่ดูเหมือนการประชดประชันคือ ผู้ใช้หลายคนพบว่า การยืนยันตัวตนไม่ใช่ “บัตรผ่าน” เพื่อใช้บริการต่อไป แต่อาจเป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าว่าบัญชีกำลังจะถูกระงับ
FAQ ทางการยังระบุประเด็นนี้อย่างชัดเจน โดยได้ตั้งคำถามล่วงหน้าไว้ว่า “ทำไมบัญชีของฉันถึงถูกระงับหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว?”
นอกจากนี้ บริษัท Persona ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สามยังก่อให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของพวกเขาแสดงให้เห็นว่ามีผู้ประมวลผลย่อยมากถึง 17 รายที่อาจเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ และ Persona มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงโมเดลป้องกันการฉ้อโกงของตน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลประจำตัวที่ผู้ใช้ส่งไป อาจถูกนำไปใช้ฝึกอัลกอริทึมของบริษัทบุคคลที่สาม
โปรแกรมเมอร์อัจฉริยะวัย 15 ปีประสบกับบัญชีถูกระงับ
หากไม่ใช่เพราะการตรวจสอบตัวตนครั้งนี้ ผู้ใช้หลายคนอาจไม่รู้ว่า Claude เป็นผลิตภัณฑ์ที่จำกัดผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
ผู้ใช้ชื่อ llm_nerd ได้เล่าประสบการณ์ของลูกชาย: ลูกชายวัย 15 ปีของเขาเป็นโปรแกรมเมอร์เกม รายได้จากการรับงานพัฒนาโปรเจกต์นั้นสูงกว่าพ่อเสียอีก เด็กชายคนนี้ได้สมัครใช้บริการ Claude Max แต่บัญชีถูกระงับอย่างกะทันหันเมื่อไม่นานมานี้ โดยให้เหตุผลว่าระบบตรวจพบว่าบัญชีอาจถูกใช้โดยผู้เยาว์ และขอให้แสดงหลักฐานยืนยันอายุครบ 18 ปี
อีเมลจาก Anthropic ระบุอย่างตรงไปตรงมาว่า: ตรวจพบว่าบัญชีถูกใช้โดยเด็ก ซึ่งละเมิดนโยบาย จึงทำการระงับบัญชี
อย่างไรก็ตาม บัญชีได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับค่าสมัครสมาชิกรายเดือนทั้งหมด เหตุการณ์นี้จุดประกายการถกเถียงในระดับลึกยิ่งขึ้น: หากทักษะหลักของการเขียนโปรแกรมในอนาคตคือการควบคุม AI และการใช้เครื่องมือเขียนโปรแกรม AI ระดับสูงต้องมีอายุครบ 18 ปี นี่หมายความว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์กลายเป็นกิจกรรม “ต้องห้าม” สำหรับผู้เยาว์ไปแล้วหรือไม่?
ได้ความว่า โปรแกรมเมอร์วัยรุ่นคนนี้ได้เปลี่ยนไปใช้ Codex ของ OpenAI เพื่อทำงานต่อไป ปัจจุบัน อายุขั้นต่ำสำหรับการใช้ OpenAI และ Gemini คือ 13 ปี ในขณะที่ Anthropic กำหนดไว้ที่ 18 ปี
นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนยังพบ “ช่องโหว่” จากกลไกการคืนเงิน: เนื่องจากตรวจจพบผู้เยาว์ก็จะระงับบัญชีและคืนเงิน นั่นหมายความว่าสามารถจงใจกระตุ้นการตรวจสอบอายุเมื่อใกล้สิ้นเดือนของการสมัครสมาชิก เพื่อ “ใช้ฟรี” โควต้าของเดือนนั้นได้หรือไม่? คำถามที่ตามมาคือ: มีวิธีการถามเฉพาะที่สามารถกระตุ้นการตรวจสอบนี้ได้อย่างสม่ำเสมอหรือไม่?
แม้แต่โมเดลเองก็ไม่เห็นด้วยกับกฎใหม่
มีผู้ใช้ส่งข้อกำหนด KYC ใหม่ของ Claude ให้กับรุ่นโมเดลที่แข็งแกร่งที่สุดของมันเองอย่าง Claude Opus 4.6 ประเมิน
ผลลัพธ์คือ Claude Opus ปฏิเสธนโยบายของบริษัทตัวเองอย่างเป็นระบบ แม้กระทั่งสนับสนุนให้ผู้ใช้เปิดเผยเรื่องนี้เพื่อวิจารณ์การตัดสินใจของบริษัทแม่
ในความเป็นจริง Anthropic ได้สร้างแนวป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นไว้ก่อนหน้านี้แล้ว:
1. ระดับการชำระเงิน: การลงทะเบียนใช้บริการแบบเสียเงินต้องผูกบัตรเครดิต ซึ่งตัวบัตรเครดิตเองก็ผ่านการตรวจสอบ KYC ของระบบธนาคารมาแล้ว
2. การเฝ้าติดตามพฤติกรรม: จากโค้ดที่รั่วไหล แสดงว่า Anthropic มีระบบเทเลเมทรีที่ละเอียดอ่อนสำหรับเฝ้าติดตามพฤติกรรมการใช้งาน รูปแบบการเรียกใช้ API เป็นต้น
3. ระดับโมเดล: ตัวโมเดล Claude เองสามารถประเมินและปฏิเสธคำขอที่อาจเป็นอันตรายได้แบบเรียลไทม์ในทุกการสนทนา
ดังนั้น การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่เพิ่มเข้ามานี้ ตั้งใจจะป้องกันความเสี่ยงประเภทใดกันแน่ ทำให้ผู้ใช้หลายคนรู้สึกสับสน ยิ่งไปกว่านั้น หากข้อมูลประจำตัวรั่วไหล ความเสียหายที่เกิดกับผู้ใช้จะเป็นแบบถาวร ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากความเสี่ยงของการถูกขโมยใช้บัตรเครดิตที่สามารถแจ้งหายได้ เมื่อผลิตภัณฑ์ AI รุ่นท็อปของตัวเองยังสามารถให้เหตุผลได้ว่า “นโยบาย KYC ของบริษัทไร้ความหมาย” บางที Anthropic น่าจะปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุดภายในองค์กรของพวกเขา
ชื่อของมันคือ Mythos
⚠️ หมายเหตุ: เนื้อหาได้รับการแปลโดย AI และตรวจสอบโดยมนุษย์ หากมีข้อผิดพลาดโปรดแจ้ง
☕ สนับสนุนค่ากาแฟทีมงาน
หากคุณชอบบทความนี้ สามารถสนับสนุนเราได้ผ่าน PromptPay
本文来自网络搜集，不代表คลื่นสร้างอนาคต立场，如有侵权，联系删除。转载请注明出处：http://www.itsolotime.com/th/archives/30509