บันทึกข้อความภายในของ OpenAI ความยาว 4 หน้า ที่เพิ่งรั่วไหลออกมาใหม่นี้ มีข้อมูลที่สำคัญมาก
Denise Dresser หัวหน้าฝ่ายรายได้ของ OpenAI ได้ส่งบันทึกปลุกใจพนักงานภายใน โดยระบุว่าการแข่งขันในตลาด AI ได้เข้าสู่ช่วงที่ดุเดือดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เธอเน้นย้ำว่า OpenAI ต้องเปลี่ยนจาก “การขายผลิตภัณฑ์” ไปสู่ “การสร้างแพลตฟอร์ม” เพื่อสร้างกำแพงป้องกันที่ยากจะก้าวข้าม
บันทึกฉบับนี้พุ่งเป้าไปที่คู่แข่งอย่าง Anthropic โดยตรง Dresser กล่าวประชดในบันทึกว่า “Claude กลายเป็นเหมือนศาสนาไปเสียแล้ว บ้าคลั่งสุดๆ” เธอวิจารณ์ว่าเรื่องเล่าของ Anthropic สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ “การขายความกลัว” การกำหนดขีดจำกัดให้ AI และแนวคิดที่ว่าควรให้กลุ่มชนชั้นนำเพียงไม่กี่คนควบคุม AI นอกจากนี้ บันทึกยังตั้งคำถามกับข้อมูลรายได้ประจำปี 300,000 ล้านดอลลาร์ที่ Anthropic อ้าง โดยชี้ว่าประมาณ 80,000 ล้านดอลลาร์นั้นเป็นตัวเลขที่ “พองน้ำ” หลังจากแบ่งรายได้กับผู้จัดจำหน่ายคลาวด์ (เช่น AWS) แล้ว
บันทึกยังเผยให้เห็นความเปลี่ยนแปลงอันละเอียดอ่อนในความสัมพันธ์ระหว่าง OpenAI กับ Microsoft และมองว่า Amazon เป็นพันธมิตรที่สำคัญกว่า
Ethan Mollick ศาสตราจารย์จาก Wharton School ให้ความเห็นเกี่ยวกับบันทึกประเภทนี้จากบริษัทใหญ่ในซิลิคอนวัลเลย์ว่า มักถูกเขียนขึ้นเพื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ
เอกสารปลุกระดมภายใน ถาม Anthropic สามข้อ
ส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของบันทึกนี้คือการโจมตี Anthropic คู่แข่งหมายเลขหนึ่งอย่างรวมศูนย์ ในหัวข้อ “หมายเหตุเล็กน้อยเกี่ยวกับภูมิทัศน์การแข่งขัน” OpenAI เปิดฉากโจมตี Anthropic จากสามด้าน:
ประการแรก ตรรกะของเรื่องเล่า
OpenAI กล่าวหาว่าเรื่องเล่าเพื่อสร้างแบรนด์ของ Anthropic สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความกลัว การจำกัด และแนวคิดการควบคุมโดยชนชั้นนำ ซึ่งพุ่งเป้าไปที่การที่ Dario Amodei ผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic มักเน้นย้ำเรื่อง “ความเสี่ยงของ AI” และ “การนำไปใช้อย่างรับผิดชอบ” บันทึกย้ำถึงวิสัยทัศน์ “ทำให้ AI เป็นประชาธิปไตย” ของ OpenAI นั่นคือการสร้างระบบ AI ที่ทรงพลังและตั้งรั้วกั้นที่สมเหตุสมผล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้ผู้คนมากขึ้น
ประการที่สอง การสำรองกำลังประมวลผล
บันทึกชี้ว่า Anthropic ไม่ได้สำรองกำลังประมวลผลที่เพียงพอทันเวลา ซึ่งย้อนกลับมาทำลายประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของตัวเอง ส่งผลให้ผู้ใช้ Claude เผชิญกับปัญหาการจำกัดปริมาณการใช้งาน ความพร้อมใช้ที่ต่ำ และประสิทธิภาพที่ไม่เสถียร ตัวอย่างเช่น มีการระบุว่าโมเดล Claude Opus 4.6 เกิด “ปัญญาตกต่ำอย่างรุนแรง” การประเมินจาก BridgeBench แสดงว่าอัตราการหลอนฝันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า และความแม่นยำลดลงฮวบ 15%
มีนักวิเคราะห์เชื่อว่าประสิทธิภาพของ Opus ที่ลดลงอาจเกี่ยวข้องกับกำลังประมวลผลที่ไม่เพียงพอ
OpenAI แสดงข้อมูลแผนกำลังประมวลผลในบันทึกถึงนักลงทุนอีกฉบับหนึ่ง: ปี 2025 อยู่ที่ 1.9 GW ปี 2026 พุ่งสู่ระดับสองหลัก และปี 2030 ตั้งเป้า 30 GW ในทางตรงกันข้าม แผนกำลังประมวลผลของ Anthropic ภายในสิ้นปี 2027 มีเพียง 7-8 GW
แม้ว่า Anthropic จะประกาศล่าสุดว่าลงนามข้อตกลง TPU หลาย GW กับ Broadcom และ Google (เริ่มส่งมอบปี 2027) แต่ OpenAI ตอบกลับในบันทึกถึงนักลงทุนว่า: “แม้จะคำนวณด้วยอัลกอริทึมที่มองโลกในแง่ดีที่สุด อัตราการขยายตัวของเราก็ยังนำหน้าและกำลังขยายช่องว่างให้กว้างขึ้น”
ประการที่สาม ข้อมูลรายได้
บันทึกตั้งคำถามอย่างรุนแรงที่สุดกับข้อมูลทางการเงินของ Anthropic Anthropic เคยประกาศอย่างเป็นทางการว่ารายได้ประจำปีทะลุ 300,000 ล้านดอลลาร์ แต่ OpenAI ชี้ว่าประมาณ 80,000 ล้านดอลลาร์ในนั้นน่าสงสัยว่า “พองน้ำ”
หัวใจของข้อโต้แย้งอยู่ที่วิธีการทางบัญชี: เมื่อลูกค้าองค์กรซื้อบริการ Claude ผ่าน AWS Bedrock AWS จะหักส่วนแบ่ง Anthropic นับเงินทั้งหมดที่ลูกค้าจ่ายเป็นรายได้ แล้วจึงบันทึกส่วนแบ่งที่จ่ายให้ AWS เป็น “ค่าใช้จ่ายด้านการขายและการตลาด” ในขณะที่ OpenAI จะนับเฉพาะรายได้สุทธิหลังจากหักส่วนแบ่งของพันธมิตรแล้วเข้าบัญชี แม้ทั้งสองวิธีจะสอดคล้องกับมาตรฐาน GAAP ของสหรัฐอเมริกา แต่ตัวเลขรายได้ที่ได้กลับแตกต่างกันมาก Dresser เน้นย้ำในบันทึกว่า: “สิ่งที่เรารายงานต่อภายนอกคือรายได้สุทธิหลังจากหักส่วนแบ่งของ Microsoft เสมอ ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานที่เข้มงวดมากขึ้นที่เราจะต้องเผชิญในฐานะบริษัทมหาชนในอนาคต”
ความสัมพันธ์อันละเอียดอ่อน: กับ Microsoft และ Amazon
นอกจากจะโจมตี Anthropic แล้ว บันทึกยังเผยให้เห็นความเปลี่ยนแปลงอันละเอียดอ่อนในความสัมพันธ์ระหว่าง OpenAI กับ Microsoft พันธมิตรสำคัญ โดยระบุในบทความว่าการร่วมมือกับ Microsoft “จำกัดความสามารถของ OpenAI ในการให้สแต็กเทคโนโลยีจริงแก่ลูกค้าในระดับหนึ่ง”
หลังจากนั้น Dresser ใช้พื้นที่จำนวนมากสรรเสริญ Amazon โดยระบุว่าความต้องการใช้ AWS Bedrock “น่าตกใจ” สภาพแวดล้อม Stateful Runtime ของพวกเขาขยายตลาดของ OpenAI และการที่ Amazon สัญญาจะลงทุน 500,000 ล้านดอลลาร์ “ให้ชีวิตใหม่แก่ OpenAI”
Microsoft ลงทุนสะสมใน OpenAI ประมาณ 13,000 ล้านดอลลาร์นับตั้งแต่ปี 2019 แต่ CRO ของ OpenAI ระบุในจดหมายภายในว่าการร่วมมือของพวกเขาเป็นแบบ “จำกัด” เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Amazon ประกาศลงทุนใน OpenAI 500,000 ล้านดอลลาร์ และขยายสัญญา AWS เดิมออกไปอย่างมาก บันทึกระบุตรงๆ ว่า “สภาพแวดล้อมรันไทม์ของ Amazon ขยายขอบเขตของเราไปสู่เลเยอร์การดำเนินการแบบมีสถานะระดับการผลิต” บ่งบอกว่า OpenAI กำลังโน้มความสำคัญในตลาดองค์กรไปที่บริการคลาวด์ของ Amazon
แผนอนาคต: ห้าแนวทางสำคัญและรหัสภายใน
ก่อนจะอธิบายสถานการณ์การแข่งขัน Dresser ได้สรุปห้าแนวทางสำคัญของ OpenAI ใน 90 วันข้างหน้า และเปิดเผยรหัสโครงการภายในหลายรหัสซึ่งพบได้ไม่บ่อย:
ประการแรก Spud
นี่คือรหัสภายในของโมเดลเรือธงรุ่นต่อไปของ OpenAI Dresser เรียกมันว่า “รุ่นต่อไปของฐานอัจฉริยะในการทำงาน” ผลตอบรับจากลูกค้ารุ่นแรกแสดงว่านี่คือ “โมเดลที่ฉลาดที่สุดของ OpenAI เท่าที่เคยมีมา” โมเดลนี้มีการพัฒนาอย่างเห็นได้ชัดในด้านความสามารถในการให้เหตุผล ความเข้าใจความตั้งใจ และความน่าเชื่อถือในการทำงานหลายขั้นตอน มีเป้าหมายเพื่อผลักดันให้ผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมดของ OpenAI ก้าวกระโดดในเชิงคุณภาพ
ประการที่สอง Frontier
นี่คือแพลตฟอร์มเอเจนต์ (Agent) ของ OpenAI มีเป้าหมาย定位เป็น “แพลตฟอร์มเริ่มต้นสำหรับเอเจนต์ระดับองค์กร” OpenAI เชื่อว่าตลาดกำลังเปลี่ยนจากวิศวกรรมพรอมต์ไปสู่ AI เอเจนต์ การควบคุมเลเยอร์แพลตฟอร์มเอเจนต์หมายถึงการควบคุมช่องทางรายได้คลื่นต่อไป
ประการที่สาม สภาพแวดล้อม Amazon Stateful Runtime
OpenAI จะบูรณาการและใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมนี้ของ Amazon อย่างลึกซึ้ง เพื่อขยายความสามารถในการให้บริการระดับองค์กร
นี่คือรันไทม์การผลิตที่เตรียมไว้สำหรับเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์ที่มีสถานะและวงจรยาว ภายใต้ความร่วมมือ Amazon Bedrock
บันทึกชี้ว่าตั้งแต่ OpenAI ประกาศความร่วมมือนี้อย่างเป็นทางการในปลายเดือนกุมภาพันธ์ ความต้องการภายในของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์นี้ “น่าทึ่ง”
ประการที่สี่ การขายแบบฟูลสแต็ก
ผ่านทาง ChatGPT for Work, Codex, API, โมเดล Frontier และรันไทม์ของ Amazon ทั้งห้าช่องทางนี้ ลูกค้าสามารถเลือกเชื่อมต่อผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งได้ จากนั้น OpenAI จะขยายโซลูชันแบบฟูลสแต็กให้พวกเขาอย่างครบถ้วน
Dresser เน้นย้ำเป็นพิเศษว่าบริษัทต้องหยุดคิดเหมือนบริษัทที่ขายเพียงไม่กี่สายผลิตภัณฑ์อิสระ
ประการที่ห้า DeployCo
นี่คือแผนกใหม่ที่ Dresser ก่อตั้งขึ้น โดยเฉพาะ負責รับผิดชอบช่วยลูกค้าองค์กรนำเทคโนโลยี AI ไปปรับใช้ในเวิร์กโฟลว์จริง เธออธิบายมันว่าเป็น “เครื่องยนต์การปรับใช้” และ “เครื่องขยายประสิทธิภาพ”
เมื่อพิจารณาทั้งเอกสาร มาตรการทั้งห้าข้อนี้ มีสี่ข้อครึ่งที่ชี้ไปที่ตลาดองค์กรอย่างชัดเจน
เหลือเพียงครึ่งข้อที่ไว้สำหรับตลาดผู้บริโภค
จดหมายภายในฉบับเต็ม
ระบบที่สามารถคว้าตลาด AI ระดับองค์กร
เลื่อนขึ้นลงเพื่อดู
แหล่งอ้างอิง:
https://x.com/haydenfield/status/2043727124742246678
https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/911118/openai-memo-cro-ai-competition-anthropic
https://www.cnbc.com/2026/04/13/openai-touts-amazon-alliance-in-memo-microsoft-limited-our-ability.html
https://x.com/emollick/status/2043733563355345216
⚠️ หมายเหตุ: เนื้อหาได้รับการแปลโดย AI และตรวจสอบโดยมนุษย์ หากมีข้อผิดพลาดโปรดแจ้ง
☕ สนับสนุนค่ากาแฟทีมงาน
หากคุณชอบบทความนี้ สามารถสนับสนุนเราได้ผ่าน PromptPay
本文来自网络搜集，不代表คลื่นสร้างอนาคต立场，如有侵权，联系删除。转载请注明出处：http://www.itsolotime.com/th/archives/30120