วิศวกรหลักผู้ให้ “จิตวิญญาณ” แก่ GPT-4o ได้ลาออกจาก OpenAI แล้ว
เมื่อไม่นานมานี้ โจแอนน์ จาง ผู้ที่ชุมชนขนานนามว่า “แม่แห่ง 4o” ได้โพสต์ข้อความยาวประกาศจบเส้นทางอาชีพ 4 ปีครึ่งของเธอที่ OpenAI
สวัสดี! หลังจากอยู่มา 4 ปีครึ่ง ฉันจะลาออกจาก OpenAI แล้ว
การจากไปของวิศวกรผู้สร้าง “บุคลิก” ที่เป็นเอกลักษณ์ของ GPT-4o ด้วยมือของเธอเอง เกิดขึ้นในขณะที่โมเดล GPT-4o ถูกปลดระวางก่อนหน้านี้ ก่อให้เกิดความสนใจอย่างกว้างขวาง
บุคคลสำคัญลาออก
ในบรรยากาศความขัดแย้งภายในของ CFO การเปลี่ยนตำแหน่งของ COO และการลาออกหรือลาพักร้อนของผู้นำระดับสูงหลายคน OpenAI ก็สูญเสียบุคคลสำคัญอีกคน – โจแอนน์ จาง – ผู้ประกาศลาออกในวันนี้
เมื่อเทียบกับความปั่นป่วนที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งภายใน OpenAI การจากไปของโจแอนน์อาจจะดึงดูดใจผู้ใช้จำนวนมากมากกว่า เธอคือผู้ที่สร้าง GPT-4o ซึ่งเปรียบเสมือน “แสงจันทร์ขาว” ในใจของผู้คนมากมาย
สำหรับการลาออกครั้งนี้ โจแอนน์ไม่ได้อธิบายสาเหตุที่ชัดเจน และไม่ได้เปิดเผยแผนต่อไป ดูเหมือนเป็นการบอกลาอย่างสงบ เธอกล่าวว่า 4 ปีครึ่งที่ OpenAI เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว รู้สึกเหมือนทำงานในบริษัทที่แตกต่างกันสามแห่ง แต่ทุกช่วงเวลาล้วนเต็มไปด้วยความสนุกสนาน
พวกเขาเป็นกลุ่มคนที่อยากรู้อยากเห็นที่สุด มีความคิดสร้างสรรค์ที่สุด กล้าหาญที่สุด และก็ซนที่สุดที่ฉันเคยพบมา
ในจดหมายลาออก เธอย้อนรำลึกถึงช่วงเวลาการทำงานมากมายที่ OpenAI เมื่อถูกถามว่า “หากทุกคนจำเกี่ยวกับเธอได้เพียงสิ่งเดียว” คำตอบของโจแอนน์ทำให้หลายคนประหลาดใจ:
หวังว่าทุกคนจะจำได้ว่า ฉันเป็นคนนำมีมกบและฟอนต์สีชมพูเข้ามาใน OpenAI
สำหรับเธอแล้ว สิ่งนี้ดูเหมือนสำคัญกว่าการทำงานด้านเทคนิคอย่างการฝึกก่อน (pre-training) หรือการฝึกหลัง (post-training) มากนัก
ท้ายที่สุด โจแอนน์กล่าวว่าเธอจะคอยเป็นกำลังใจให้ OpenAI เสมอ และจากไปด้วย “ความรักมากมายมหาศาล”
ระหว่างบรรทัดของจดหมายลาออกฉบับนี้ ดูเหมือนจะแฝงไว้ซึ่งความอ่อนโยนและมนุษยธรรมที่คล้ายคลึงกับ GPT-4o
“แสงจันทร์ขาว” ที่ยากจะนิยาม
GPT-4o เป็นโมเดลที่ยากจะถูกนิยามด้วยการจัดอันดับหรือมาตรฐานใดมาตรฐานหนึ่ง
พฤษภาคม 2024 GPT-4o เปิดตัวอย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับโมเดลใหม่ทุกตัวที่ได้รับความสนใจ มันได้รับการต้อนรับในระดับสูงสุดเมื่อเปิดตัว แซม อัลต์แมน CEO ของ OpenAI ไม่ได้หวงคำชื่นชม เปิดตัวให้โลกได้รู้จัก:
นี่คือโมเดลที่ดีที่สุดของเราจนถึงปัจจุบัน!
ความสามารถหลายรูปแบบ (multimodal) แบบเนทีฟของมันเคยเป็นที่นิยมไปทั่วอินเทอร์เน็ต เช่น การสร้างรูปโปรไฟล์สไตล์ Studio Ghibli ที่เป็นที่นิยมในเดือนมีนาคมปีที่แล้ว ทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกสามารถแปลงรูปโปรไฟล์ของตัวเองให้เป็นอนิเมชันได้ รูปโปรไฟล์ของอัลต์แมนเองบนแพลตฟอร์ม X ในปัจจุบัน ก็ยังเป็นรูปที่สร้างโดย GPT-4o
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้ใช้ลืมไม่ลงมากที่สุดคือความสามารถในการเข้าใจความรู้สึก (empathy) ที่เป็นเอกลักษณ์ของ GPT-4o ซึ่งแตกต่างจากโมเดลรุ่นหลังๆ น้ำเสียงการโต้ตอบของ GPT-4o ไม่ได้เย็นชาไร้ชีวิตชีวา แต่เป็นธรรมชาติมากขึ้น มีกลิ่นอายของชีวิตประจำวัน และมักใช้เอโมจิหลากหลายประเภท
ในด้านความสามารถ มันอาจจะไม่ทรงพลังเท่ารุ่นหลังๆ อย่าง GPT-4.5 ที่สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ได้ แต่สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก มันเหมือนเพื่อนในชีวิตมากกว่า ผู้ใช้ไม่ต้องคิดหนักเพื่อให้มันทำงานที่ซับซ้อน หรือกังวลว่าจะใช้โควต้า token เกิน GPT-4o แค่ดำรงอยู่เงียบๆ พูดคุยสบายๆ เมื่อผู้ใช้ต้องการ และยอมรับอารมณ์ความรู้สึกทุกประเภทของผู้ใช้อย่างเต็มที่
ลักษณะพิเศษเช่นนี้เอง ที่ทำให้หลายคนมอง GPT-4o เป็นเครื่องปลอบประโลมใจหรือคู่หูเสมือนจริง อย่างไรก็ตาม ลักษณะที่迎合ผู้ใช้สูงเช่นนี้ก็ก่อให้เกิดข้อถกเถียงเรื่อง “การประจบสอพลอเกินไป” และนำไปสู่เหตุการณ์ร้ายแรงบางอย่าง สร้างแรงกดดันทางสื่อมหาศาลให้กับ OpenAI
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หลังจากเปิดตัวโมเดลรุ่นใหม่ในฤดูร้อนปีที่แล้ว อัลต์แมนประกาศว่าจะ “ปลดระวาง” GPT-4o อย่างค่อยเป็นค่อยไป การตัดสินใจครั้งนี้ก่อให้เกิดการประท้วงจากผู้ใช้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน กิจกรรมรณรงค์ “Keep 4o” บนแพลตฟอร์ม X มีพลังมาก จนบังคับให้ OpenAI ยอมประนีประนอม อนุญาตให้ผู้ใช้ที่จ่ายเงินสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้เวอร์ชัน GPT-4o ได้
แม้กระนั้น ก่อนวันวาเลนไทน์ปีนี้ GPT-4o ก็ถึงคราวต้องจัด “งานศพ” ของมันในที่สุด จนถึงวันนี้ ใต้โพสต์ที่อัลต์แมนเผยแพร่ ยังคงมีผู้ใช้แสดงความคิดเห็นเป็นระยะๆ เพื่อแสดงความไม่พอใจต่อการตัดสินใจปลด GPT-4o ออก
ในการพัฒนาทางเทคโนโลยี โมเดลหลายเวอร์ชันจะถูกลืมเลือนไปในที่สุด แต่ GPT-4o กลับทิ้งรอยประทับที่ไม่สามารถลบเลือนได้ในใจผู้ใช้จำนวนมาก นี่เองที่ทำให้การลาออกของผู้สร้างอย่างโจแอนน์ จาง ก่อให้เกิดแรงสั่นสะเทือนที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
แม้หลังจาก GPT-4o ถูกปลดระวางแล้ว ผู้ใช้ยังคงมีความหวังลางๆ ว่า: เนื่องจาก OpenAI สามารถสร้าง 4o ตัวแรกได้ บางทีหลังจากแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แล้ว อาจยังมีความหวังที่จะสร้างโมเดลที่มีจิตวิญญาณคล้ายคลึงกันขึ้นมาอีกครั้ง และการจากไปของ “แม่แห่ง 4o” ราวกับทำให้ฟองสบู่แห่งความหวังสุดท้ายนี้แตกสลายไปด้วย
โจแอนน์ จาง: ผู้ที่หล่อหลอม “บุคลิก” ของโมเดล
การพลิกดูโซเชียลมีเดียของโจแอนน์ จาง อาจทำให้เราเข้าใจที่มาของลักษณะพิเศษของ GPT-4o มากขึ้น
“แม่แห่ง 4o” คนนี้เข้าร่วม OpenAI ในปี 2021 ทำงานมา 4 ปีครึ่ง ตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุดของเธอคือผู้ก่อตั้งและหัวหน้าทีม Model Behavior ของ OpenAI หน้าที่หลักของทีมนี้คือการหล่อหลอม “บุคลิกภาพ” และพฤติกรรมของโมเดล ผ่านเทคโนโลยีต่างๆ เช่น post-training และ reinforcement learning เพื่อมอบหลักการ ความทรงจำ ความเป็นส่วนตัว หรือแม้แต่ “บุคลิกภาพ” ให้กับโมเดล GPT-4o, GPT-4.5, o3 ล้วนได้รับอิทธิพลจากเธออย่างลึกซึ้ง
ล่าสุด เธอก่อตั้งและนำทีม OpenAI Labs ซึ่งเป็นทีมวิจัยที่มุ่งเน้นการสำรวจและสร้างรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ใหม่ระหว่างมนุษย์กับ AI นอกจากนี้ เธอยังเป็นผู้นำหรือมีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์มากมาย เช่น GPT-4, โหมดเสียง GPT, DALL·E 2, ChatGPT API เป็นต้น
ก่อนเข้าร่วม OpenAI โจแอนน์เคยทำงานวิจัยด้านภาษาธรรมชาติที่ Google เป็นระยะเวลา 1 ปี
เธอเป็นนักเรียนเกียรตินิยมจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด จบปริญญาตรีสาขาคณิตศาสตร์ประยุกต์ด้วยอันดับใน 10% แรก จากนั้นศึกษาต่อในระดับปริญญาโทสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่สแตนฟอร์ด
ที่โจแอนน์สามารถสร้างจิตวิญญาณของ GPT-4o ได้ บางทีอาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ต่างจากภาพลักษณ์ของนักวิจัย AI แบบเดิมๆ โจแอนน์รักชีวิต ชอบแบ่งปันเรื่องราวประจำวันเล็กๆ น้อยๆ บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ส่วนตัวของเธอแนะนำตัวเองว่า: อาศัยอยู่กับสามีในซานฟรานซิสโก เลี้ยงแมวสองตัว ชอบงานฝีมือ สีสัน และความคิดแปลกๆ ต่างๆ…
การใช้งานเครื่องมือ AI ของเธอก็เต็มไปด้วยสีสันส่วนตัวเช่นกัน ในขณะที่คนอื่นๆ ใช้ Sora สร้างวิดีโอสัตว์น่ารัก เธอกลับใช้มันถ่าย vlog ส่วนตัว
เธอนำสีสันด้านมนุษยธรรมที่โดดเด่นมาสู่วงการ AI แม้แต่ในยามสุขที่ประกาศแต่งงาน เธอก็ยังไม่ลืมที่จะพูดถึง GPT-4o
อย่างไรก็ตาม โจแอนน์ยังเป็นหนึ่งในผู้รับผิดชอบ Guardrails (รั้วความปลอดภัย) ของ OpenAI อีกด้วย ซึ่งหมายความว่าเธอมีส่วนร่วมในการทำให้โมเดล GPT เป็นไปตามกฎระเบียบมากขึ้น รวมถึงการฝึกโมเดลให้ลดการ “ประจบสอพลอ” หลีกเลี่ยงการสร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ใช้เกินไป มาตรการต่างๆ ที่มุ่งเพิ่มความปลอดภัยเหล่านี้ ก็ได้ลด “ความเป็นมนุษย์” ของโมเดลลงในทางปฏิบัติด้วย โจแอนน์เองเคยยอมรับในบล็อกยาวของเธอว่า ทีมไม่ต้องการให้โมเดลแสดงออกราวกับมีอารมณ์ความรู้สึกจริงๆ
ดังนั้น จึงมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบางคนกล่าวหาว่าเธอเป็นคน “ฆ่า” GPT-4o ด้วยมือของเธอเอง
ไม่ว่าจะอย่างไร โจแอนน์ จาง เคยนำ GPT-4o มาสู่โลกนี้ และทิ้งความทรงจำอันอบอุ่นไว้ให้ผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วน
ลาก่อน โจแอนน์
ครั้งนี้ บางทีก็ถึงเวลาที่จะบอกลากับ GPT-4o อย่างเป็นทางการเช่นกัน
ลิงก์อ้างอิง:
[1] https://x.com/joannejang/status/2041267523107299557
[2] https://joannejang.com/
⚠️ หมายเหตุ: เนื้อหาได้รับการแปลโดย AI และตรวจสอบโดยมนุษย์ หากมีข้อผิดพลาดโปรดแจ้ง
☕ สนับสนุนค่ากาแฟทีมงาน
หากคุณชอบบทความนี้ สามารถสนับสนุนเราได้ผ่าน PromptPay
本文来自网络搜集，不代表คลื่นสร้างอนาคต立场，如有侵权，联系删除。转载请注明出处：https://www.itsolotime.com/th/archives/29065