AI替代人类引热议:Block裁员四成,股价飙升25%,4700万人围观

我隐隐约约有种感觉,这封裁员信在历史上会被记上一笔的…… 它在后世有可能是以「人类正式进入 XXX 时代」的标志性事件而被铭记。

今天凌晨,一封发布在 X 上的裁员信引发了讨论热潮,短短十几个小时就收获了超过 4700 万浏览量。这也让 X 博主 @Tz_2022 发出了上述感慨。

AI替代人类引热议:Block裁员四成,股价飙升25%,4700万人围观

这封裁员信来自金融科技公司 Block 的 CEO Jack Dorsey—— 他同时也是 Twitter(今 X)的联合创始人。

他在这条推文中写道:「今天,我们要做出公司历史上最艰难的决定之一:我们将裁员近一半,从一万多人缩减到不足六千人。这意味着超过四千人将被要求离职或进入咨询阶段。」而在接下来的推文中,他详述了原因 —— 不是因为公司遇到困难,实际总结起来,原因就是我们意料之中的人工智能(AI)。

此事自然引发了网友的大讨论。有人表示现在没有任何工作是安全的:

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还有人将 Jack Dorsey 比作灭霸,弹指间消灭大量工作岗位。

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也有人表示这是大势所趋:

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有意思的是,该推文发布后,Block 公司股价大涨近 25%。很显然,这样的裁员行为得到了资本市场的鼓励。

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以下是 Jack Dorsey 的推文全文译文:

我们今天正在缩减 @blocks 的规模。这是我给全公司的一封信。

今天,我们做出了公司历史上最艰难的一个决定:我们将缩减近一半的组织规模,从 10000 多人减少到不足 6000 人。这意味着有 4000 多名同事将被要求离职或进入协商阶段。我会直截了当地说明发生了什么、原因是什么,以及这对每个人意味着什么。

首先,如果你是受影响的员工,你将获得 20 周的工资,外加工龄每满一年增加 1 周的补偿。股权归属将延长至 5 月底。此外,你还将获得 6 个月的医疗保健、保留公司发放的设备,以及 5000 美元的专项补助,用于帮助你完成这段过渡(如果你在美国境外,你将获得类似的离职支持,但具体细节会根据当地要求而有所不同)。

我希望你们最先了解到这些信息。所有人在今天都会收到通知,无论你是被要求离职、进入协商,还是被留任。

我们做出这个决定并非因为公司陷入了困境。我们的业务很稳健。毛利持续增长,我们服务的客户越来越多,盈利能力也在不断提升。但情况确实发生了变化。我们已经观察到,我们正在开发和使用的智能工具,结合更小、更扁平的团队,正在开启一种全新的工作方式。这种方式从根本上改变了建立和运营一家公司的意义。而且这种趋势正在迅速加速。

我曾有两个选择:随着这种转型的推进,在数月或数年内分批次裁员;或者坦诚面对现状,现在就采取行动。

我选择了后者。轮番裁员会损害士气和专注度,也会破坏客户与股东对我们领导能力的信任。与其为了同样的结果而慢慢裁员,我宁愿现在就采取果断、明确的行动,在一种我们坚信的状态下重新开始。规模更小的公司也给了我们空间,让我们能按照自己的节奏和正确的方式发展业务,无需时刻应对市场压力。

如此规模的决定必然带有风险。但止步不前同样存在风险。

我们已经进行了全面审查,以确定从现在起能够可靠地推动业务增长所需的岗位和人员,并从多个角度对这些决定进行了压力测试。我承认我们可能会犯错。为此,我们保留了一定的灵活性来修正这些错误,并为客户做正确的事。

我们不会直接在 Slack 和邮件中抹除受影响同事的账号,假装他们从未在这里工作过。通讯渠道将一直开放到太平洋时间周四晚上,以便大家能正式道别,分享想说的话。我还将在太平洋时间下午 3:35 主持一场视频直播,向大家表达谢意。我知道这样做可能会让人感到尴尬。但我宁愿它带有一点尴尬的人情味,也不希望它显得高效而冷漠。

给那些即将离开的人:我很感激你们,也很抱歉让你们经历这一切。你们成就了公司的现状。我会永远铭记这一事实。这个决定并不代表对你们贡献的否定。无论将来加入哪个组织,你们都会是优秀的贡献者。

给留下来的人:我做出了这个决定,我会为此负责。我希望你们能与我一起建设。我们将打造一家以智能为核心的公司,这涵盖了我们的工作方式、创造过程以及服务客户的每一个环节。我们的客户也会感受到这种转变,我们将帮助他们共同应对,走向一个客户可以直接利用我们的能力来构建自己的功能,并通过我们的界面提供服务的未来。这就是我现在的关注点。明天我会再发信息说明。

Jack

AI 带来一个新的时代?

Jack Dorsey 的决定并非孤例。如果我们把目光投向整个硅谷,会发现这场以拥抱 AI 为名的「缩编」早已拉开帷幕。

自 2025 年初至今,科技巨头的裁员寒流持续蔓延,几乎每一次岗位缩减都伴随着财报数据的暴涨以及对 AI 投入的疯狂加码。这与近期在华尔街引发剧烈震荡的预言文章《2028 全球智能危机》中的推演惊人地一致。

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裁员降本与算力军备赛的循环

过去一年多,科技巨头们呈现出一种奇特的财务景观。以亚马逊为例,其在 2025 年和 2026 年初进行了两轮累计近 3 万人的大规模裁员,波及 AWS 云计算、零售业务及人力资源等部门。与此同时,亚马逊在 2025 年第三季度的净利润同比增长 38% ,全年净利润达到 777 亿美元。这些裁员节省下来的人力成本,被迅速转化为 2026 年高达 2000 亿美元的 AI 资本开支。

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微软和谷歌也在执行类似的剧本。微软在 2025 年累计裁员超 1.9 万人,计划用 AI Copilot 替代重复性工作,并在 2026 年投入超 1400 亿美元布局 AI 生态。谷歌则逐步缩减了基础运营岗位,将 2026 年的资本开支上调至 1750 至 1850 亿美元,以抢占算力霸权。

这些科技巨头的动作恰好开启了《2028 全球智能危机》中所描绘的负反馈循环: AI 能力提升导致企业裁员降本,裁员越狠、 AI 投入越多、利润越高,进而促使企业继续加码 AI。

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被裁白领的工作由 AI 自动生成代码或智能体替代,原本属于人类的薪水直接变成了构建 AI 算力基础设施的燃料。

「幽灵 GDP」与商业护城河的消亡

随着企业财报屡创新高,一个隐蔽的概念开始浮出水面,即「幽灵 GDP」:

AI 带来的生产力提升确实让产出被计入了国民账户,却未能有效转化为真实的居民消费。

《2028 全球智能危机》一文指出,一台位于北达科他州的 GPU 集群足以完成曼哈顿中城 10000 名白领的工作,机器能够全天候运转产生效益,它们永远不会去餐厅吃饭、买房或度假。经济产出完全绕过了普通人,直接流向了资本和算力拥有者的账户。

与此同时, AI 正在无情地抹平传统商业模式中的「摩擦力」。过去几十年来,许多企业的护城河建立在消费者嫌麻烦、容易产生依赖习惯或存在信息差的基础上。

以 DoorDash 这类外卖平台为例,其优势在于用户习惯点开手机首页的 App。当全能的 AI 智能体介入后,机器会不知疲倦地全网比价,精准找出费用最低、速度最快的选项,完全不受品牌忠诚度的影响。

这种趋势同样席卷了 SaaS 行业,企业用 AI 自主开发取代外部采购,导致 ServiceNow 等头部企业的合同额增速放缓并被迫裁员 15%。

危机蔓延:房贷与私募信贷的系统性风险

当高薪白领群体大规模失业,局部的行业阵痛可能演变为系统性的金融危机。

美国的住宅按揭市场规模高达13万亿美元,其底层逻辑依赖于借款人能在未来数十年内保持稳定的收入。硅谷白领通常拥有优质信用,是银行眼中的理想客户。然而,随着裁员潮蔓延,这些优质客户一旦面临收入下滑或失业,便可能依赖储蓄消耗和信用卡负债来维持还款,导致房贷逾期率快速上升。

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私募信贷市场也面临类似挑战。过去十年间,美国私募信贷规模已膨胀至2.5万亿美元以上,大量资金押注于软件行业年度经常性收入(ARR)的持续增长。

AI的崛起打破了这一预期。

以2022年以102亿美元私有化的客服SaaS巨头Zendesk为例,由于AI客服大规模替代人工票务系统,其背后涉及的约50亿美元抵押贷款正面临显著的违约风险。

智力稀缺性的重估

现代社会的劳动力市场、信贷体系与税法,大多建立在“人类智识是稀缺资源”这一根本前提上。当机器智能在越来越多领域成为人类的高效替代,企业必将重新权衡成本与收益,人类智力的稀缺性溢价也随之迅速缩水。

若技术红利仅停留在少数巨头的资产负债表上,未能广泛惠及普通劳动者并转化为经济循环的动力,那么单纯的效率提升反而可能成为宏观危机的导火索。面对智力不再稀缺的新时代,整个社会亟需建立全新的分配与运转机制,以重构经济与社会平衡。


参考链接
https://xueqiu.com/2795885552/376892030
https://www.goldmansachs.com/insights/articles/how-will-ai-affect-the-global-workforce
https://www.huxiu.com/article/4836657.html


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