OpenAI ขอโทษ! แบนบัญชีผู้ต้องสงสัยคดีกราดยิงแต่ไม่มีการเตือนล่วงหน้า มีผู้เสียชีวิต 8 คน สะท้อนให้เห็นถึงการทบทวนการควบคุม AI

OpenAI ขอโทษ! แบนบัญชีผู้ต้องสงสัยคดีกราดยิงแต่ไม่แจ้งเตือนล่วงหน้า มีผู้เสียชีวิต 8 ราย สะท้อนการกำกับดูแล AI

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ได้ขอโทษอย่างเป็นทางการต่อเมือง Tumbler Ridge ในรัฐบริติชโคลัมเบียของแคนาดา เนื่องจากบริษัทเคยแบนบัญชี ChatGPT ของผู้ต้องสงสัยในคดียิงหมู่ แต่ไม่แจ้งเตือนตำรวจทันเวลา สุดท้ายมีผู้เสียชีวิต 8 ราย เหตุการณ์นี้เผยให้เห็นจุดอ่อนของแพลตฟอร์ม AI ในการระบุความเสี่ยง การส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และการกำกับดูแลผู้เยาว์

สัปดาห์นี้ Altman ยอมรับในจดหมายขอโทษที่ส่งถึงชุมชน Tumbler Ridge ว่า OpenAI ไม่สามารถแจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัยของ Jesse Van Rootselaar ให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทราบได้เร็วขึ้น Van Rootselaar เป็นผู้ต้องสงสัยหลักในคดียิงร้ายแรงในเมืองนี้เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งทำให้มีผู้เสียชีวิต 8 ราย จดหมายลงวันที่ 23 เมษายน

เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ระบบตรวจสอบอัตโนมัติของ OpenAI ได้ทำเครื่องหมายข้อความหลายข้อความของ Van Rootselaar บน ChatGPT ซึ่งบรรยายถึงสถานการณ์รุนแรง และสุดท้ายนำไปสู่การแบนบัญชี ตามรายงานของ Wall Street Journal พนักงานภายในบางคนเห็นว่าข้อความเหล่านี้อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยงรุนแรงในโลกจริง เคยเร่งให้ฝ่ายบริหารแจ้งเตือนตำรวจแคนาดา แต่ผู้บริหารระดับสูงตัดสินใจไม่ติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ ตำรวจยืนยันว่า Van Rootselaar เป็นผู้ต้องสงสัยในคดียิงที่ Tumbler Ridge Van Rootselaar อายุ 18 ปี เป็นบุคคลข้ามเพศหญิง OpenAI ระบุว่าหลังจากเกิดเหตุกราดยิงและมีการเปิดเผยชื่อผู้ต้องสงสัย บริษัทพบว่าเขายังใช้บัญชี ChatGPT อีกบัญชีหนึ่ง

Altman ย้ำในจดหมายถึงคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้กับนายกเทศมนตรี Tumbler Ridge และผู้ว่าการรัฐบริติชโคลัมเบียว่า OpenAI จะหาวิธีป้องกันไม่ให้โศกนาฏกรรมเช่นนี้เกิดขึ้นซ้ำอีก เขาเน้นว่าจุดเน้นในอนาคตคือการทำงานร่วมกับรัฐบาลทุกระดับเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก จดหมายขอโทษนี้เผยแพร่ครั้งแรกโดยหนังสือพิมพ์ชุมชนท้องถิ่น Tumbler RidgeLines

OpenAI ระบุว่าตั้งแต่เกิดเหตุกราดยิง บริษัทได้เสริมสร้างกระบวนการด้านความปลอดภัย ตามกฎการส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ได้รับการอัปเกรดแล้ว หากพบว่าบัญชีของ Van Rootselaar ในวันนี้ OpenAI จะส่งต่อให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายโดยตรง ในเดือนมีนาคมปีนี้ สมาชิกรัฐสภาแคนาดาเปิดเผยว่า Altman ตกลงที่จะขอโทษต่อผู้อยู่อาศัยใน Tumbler Ridge

David Eby ผู้ว่าการรัฐบริติชโคลัมเบียกล่าวเมื่อวันพุธว่า หน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะได้รับแจ้งจากตำรวจว่าการสอบสวนคดียิงกำลังเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย Darryl Krakowka นายกเทศมนตรี Tumbler Ridge ไม่ตอบสนองต่อคำขอแสดงความคิดเห็นทันที แต่เขากล่าวกับนักข่าวในวิกตอเรียเมื่อต้นสัปดาห์นี้ว่า “ชาวเมืองยังคงโศกเศร้า บางคนเริ่มเยียวยา แต่บางคนยังไม่ สำหรับผม เหตุการณ์นี้เหมือนเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวาน แต่จริงๆ แล้วผ่านไปหลายเดือนแล้ว”

ตัวแทนของ Evan Solomon รัฐมนตรีที่รับผิดชอบด้านปัญญาประดิษฐ์ของแคนาดาไม่ตอบสนองต่อคำขอแสดงความคิดเห็น เดือนนี้ สมาชิกพรรคเสรีนิยมที่ปกครองแคนาดาทั่วประเทศผ่านมติที่ไม่มีผลผูกพันเรียกร้องให้ห้ามวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้แชทบอท AI Evan Solomon และเจ้าหน้าที่ระดับสูงคนอื่นๆ ของแคนาดากล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณามาตรการกำกับดูแล AI แต่ยังไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้าย การรักษาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลและผลประโยชน์สาธารณะยังเป็นการทดสอบสติปัญญาและจิตสำนึกของผู้บริหาร AI

ข้อมูลอ้างอิง:
https://www.wsj.com/us-news/law/openai-ceo-apologizes-for-not-flagging-mass-shooting-suspect-to-police-afa53d1d