AI普惠革命：从技术精英到全民触达，新兴市场如何成为AI终局的关键战场

在2025年这个被称为“AI大年”的时间节点，一个令人深思的现象正在全球范围内浮现：尽管AI技术日新月异，但全球超过99.5%的普通人仍然无法真正享受到AI带来的生产力红利。这种普及率与应用密度的严重失衡，揭示了当前AI产业发展的深层结构性矛盾。

与舆论在“AI技术狂欢”与“AI泡沫破裂”两极间摇摆不同，Agnes AI创始人Bruce Yang敏锐地洞察到一个更为严峻的现实：AI的资源与话语权正加速向少数国家和科技巨头集中，并在用户层面演变为日益加剧的马太效应。Bruce拥有新加坡国立大学AI博士学位和加州大学伯克利分校数学与计算机专业背景，曾师从图灵奖得主，并在微软、领英等硅谷巨头任职，其跨国求学与创业经历让他深刻认识到，“技术不应是高墙，而应成为通向世界的桥梁”。

2025年下半年，Bruce创办的“全民AI”产品Agnes在东南亚、拉美、中东等新兴市场迅速崛起，为这一理念提供了生动的实践案例。

这款应用上线仅两个月就实现了300万新增注册用户，日活跃用户超过20万，其增长速度一度超越了早期的Instagram和Snapchat。更令人瞩目的是其优异的留存表现：第4周留存率达40%，第8周仍保持30%，而用户获取成本（CAC）低至0.2美元。目前，Agnes所属的Sapiens公司估值已超过1亿美元。

与当前多数AI产品聚焦发达市场或围绕企业客户、科研人员、高技能白领展开竞争不同，Agnes将目标群体锁定为长期被主流AI产品忽略的新兴市场“AI长尾用户”。这一战略选择不仅极具挑战性，更蕴含着巨大的增长潜力。Bruce和他的团队试图回答一个根本性问题：当先进技术不断迭代时，那些被遗忘的广阔市场，是否才是决定AI终局的真正考场？

技术繁荣的背后，隐藏着AI资源向“少数人”集中的严峻现实。

当前的AI产业正在催生一场新的效率鸿沟：技术进步的红利不成比例地集中在少数掌握AI资源与技能的“强者”手中，加速其生产力飞跃，而占比超过99%的普通人仍难以真正深入这场变革的核心。以全球认知度最高的ChatGPT为例，其周活跃用户约6-7亿，但订阅用户占比不足5%，仅占全球网民的约0.5%。从使用时长来看，ChatGPT全球平均访问时长只有约14分钟，远低于微信、抖音等真正大众应用以小时计的单位使用时长。正如Bruce所言，当前AI的普及度“看似很高”，但“实际渗透很浅”。

即便是大众认知度最高的ChatGPT，真正深入使用并从中获益的人仍是少数。无论是AI的大众普及率、用户的实际使用频率，还是现有产品中的AI密度，都远不能说“AI真正融入了普通人的日常”。这种普及率和使用频率在发展中国家和大众群体中长期徘徊在低位的现象，源于现有AI产业发展强烈的路径依赖。在商业逻辑的主导下，AI技术和产品向少数赛道集中：高价值的企业场景、可量化的白领工作、数字化程度高的专业任务成为大模型和应用优化的主战场。这种聚焦虽然在短期内带来了可观的商业回报和亮眼的ARR预期，却在无形中筑起了一道高墙，让AI始终游离于大众的真实生活和实际需求之外。

更深层的障碍来自资源分布的结构性失衡。大语言模型的数据与语言资源分布不均、AI产品使用成本高企，以及区域教育差距等多重因素交织，使得AI不断向发达区域和高资源语言群体倾斜，大量新兴市场与低资源语言用户则被AI发展的进程逐渐边缘化。如何把被隔绝、被忽视的99.5%的用户真正引入AI的世界？如何让AI从“少数人的工具”落地为普通人的“生活日常”？这是AI未来需要突破的关键，也是Agnes团队努力破解的核心命题。

Agnes定位于Agentic全民AI应用产品，其核心理念是“Everyday AI for Everyone”。当大多数AI公司仍在发达市场激烈内卷时，Agnes是少数率先将全部战略重心投向东南亚、拉美、中东等新兴市场的AI公司。Bruce表示：“我们希望做一个‘Everyday AI for Everyone’的AI应用产品，为那些被遗忘的99.5%的用户，提供快速、好用、高性价比的AI能力，让每个人都能无缝接入一流的AI原生体验，享受AI带来的变革。”

凭借在效率办公领域更快、更优质、更具性价比的AI生成能力，以及“AI+社交娱乐”的高频高粘性功能，Agnes迅速成为新兴市场普通用户心中首选的AI平台之一。Agnes内集成了AI搜索、AI研究、图片与视频生成、PPT制作、数据分析等主流AI能力，同时提供一体化工作流模式，门槛更低，易用性更强。在多项媒体横评测试中，Agnes在多种复杂任务上均展现出更快的速度与更优的质量，综合表现超过市面上多数主流AI产品。

与此同时，Agnes还积极拓展AI的应用边界，探索社交、娱乐、新闻等方向。部分新功能已在最新APP版本中正式上线，其中许多方向都属于行业前沿的创新实践。依托团队自研架构和工程优化，Agnes产品中所有的高级功能向所有用户开放，并给出了相当的免费额度，让更多用户可以无门槛体验和受益。Bruce将Agnes的用户称为“AI长尾用户”，并指出：“AI不仅是他们的生产力工具，还是一种帮助他们学习、跨语言交流、创作内容、处理生活任务甚至进行情绪表达的伙伴。”

AI在新兴市场的增速很快，年轻用户在AI意识和接受度方面其实很高。他们需要更便宜的服务、更轻量的工具、更可靠的信息，更高效的学习与工作方式，以及更丰富、有趣的社交娱乐体验。但现有的通用大模型订阅费较高，且普遍基于英语思维处理用户输入，在这些地区表现并不理想，很多时候无法理解当地语言的语感、幽默或隐含情绪。这些市场的需求场景，长期以来是未被主流AI产品有效满足的。Agnes产品中的AI原生社交功能，通过陪伴感、趣味性和新鲜感，满足了这些地区用户尤其是Z世代用户对社交、陪伴和信息获取的深层需求。Agnes的使命，就是为他们提供可触达的价值，让AI真正成为一个普惠的基础设施。

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