เมื่อเร็วๆ นี้ กระแสเกี่ยวกับ “อินเทอร์เน็ตตายแล้ว” และ “SaaS ถูก AI กำจัดแล้ว” กลับมาแพร่หลายอีกครั้ง พร้อมกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Agentic แปลกใหม่ต่างๆ และคำพูดของผู้นำความคิดบางส่วนในแวดวง AI ที่ว่า “โค้ดไม่มีค่าอีกแล้ว”
ความเป็นจริงเป็นเช่นนั้นจริงหรือ? คำตอบนั้นชัดเจนว่าไม่ใช่
นักลงทุนและผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงหลายคนได้โต้แย้งอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Jutine Moore นักลงทุนชื่อดังจาก a16z ได้ล้อเลียนในโซเชียลมีเดียว่าการกล่าวว่า “SaaS ตายแล้ว” นั้นไร้เดียงสาเกินไป:
“คุณคิดจริงๆ หรือว่า บริษัท Fortune 500 จะยอมละทิ้ง Salesforce แล้วหันไปใช้ระบบ CRM ที่เด็กอายุ 13 ขวบสร้างด้วย AI?”
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Databricks หนึ่งในบริษัทผู้นำในวงการ SaaS ซึ่ง CEO Ali Ghodsi ได้เปิดเผยผลงานของบริษัทในปี 2025 โดยตรง: รายได้เติบโตขึ้น 65% เมื่อเทียบปีต่อปี รายรับประจำปีทะลุ 5.4 พันล้านดอลลาร์
ผู้คนต่างกังวลว่า ‘อนาคตของบริษัท SaaS จะเป็นอย่างไร? AI จะส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างไร?’
แต่สำหรับเราแล้ว AI เพียงแต่เพิ่มปริมาณการใช้ผลิตภัณฑ์เท่านั้น!
ที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ บุคคลสำคัญระดับหนักที่ทำงานในอุตสาหกรรมการเขียนโค้ดอย่างแท้จริงอย่าง Grady Booch ก็ได้เข้าร่วมการถกเถียงด้วย ผู้ทรงคุณวุฒิด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น “บิดาแห่ง UML (Unified Modeling Language)” แม้อายุจะ 71 ปีแล้ว แต่ก็ยังออกมาตำหนิ Dario Amodei ผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic อย่างตรงไปตรงมา โดยกล่าวว่ามุมมองของเขาที่ว่า “AI จะกำจัดวิศวกรรมซอฟต์แวร์” นั้นผิดมหันต์และไร้สาระโดยสิ้นเชิง
Dario ผมเคารพมุมมองของคุณ แต่เราต้องตระหนักว่าเรายืนอยู่คนละตำแหน่งกัน เขาเป็นผู้นำบริษัทที่ต้องทำกำไร และต้องพูดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเขา
ภูมิหลังบุคคล:
ก่อนที่ UML จะถือกำเนิด Grady Booch ก็มีชื่อเสียงในวงการจาก Booch Method แล้ว นี่เป็นหนึ่งในวิธีการออกแบบเชิงวัตถุที่มีอิทธิพลมากที่สุดในทศวรรษ 1990 ซึ่งหล่อหลอมวิธีคิดในการทำความเข้าใจ แยกส่วน และสื่อสารระบบของวิศวกรรุ่นหนึ่งอย่างลึกซึ้ง เขาทำงานที่ IBM Research มาเป็นเวลานาน และปัจจุบันยังคงดำรงตำแหน่งหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ โดยมุ่งเน้นการวิจัยในด้านต่างๆ เช่น วิทยาการรู้จำเชิงรูปธรรม และเป็นผู้เขียนหนังสือและเอกสารวิชาการจำนวนมากที่หล่อหลอมการพัฒนาซอฟต์แวร์สมัยใหม่
ในมุมมองของ Grady Booch อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ถูกประกาศว่า “ตายแล้ว” หรือ “กำลังจะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ” ทุกๆ หลายสิบปี แต่ประวัติศาสตร์พิสูจน์แล้วว่า “วิกฤตการณ์การมีอยู่” ดังกล่าวแต่ละครั้ง กลับทำให้เกิดยุคทองของวงการซอฟต์แวร์
เขาชี้ให้เห็นว่าตั้งแต่ทศวรรษ 1940 เป็นต้นมา วงการคอมพิวเตอร์ได้ผ่านยุคทองมาสามยุคแล้ว แต่ละยุคต่างเฟื่องฟูภายใต้ข้อจำกัดทางเทคโนโลยีเฉพาะในเวลานั้น
“ช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมักนำมาซึ่งความก้าวหน้าอย่างแท้จริง พร้อมกับความคาดหวังที่สูงเกินไป”
เขาเชื่อว่ายุคทองครั้งล่าสุดที่แท้จริงนั้นเริ่มต้นขึ้นเมื่อประมาณปี 2000 มาแล้ว ไม่ใช่เริ่มจากกำเนิดของ ChatGPT
สำหรับข้อสรุปของ Dario Amodei ที่เคยเสนอไว้ในฟอรั่มดาวอสว่า “วิศวกรรมซอฟต์แวร์กำลังจะถูกทำให้เป็นอัตโนมัติโดยสมบูรณ์” Grady Booch ได้ให้ข้อโต้แย้งหลักสามประการ
ประการแรก: ความเข้าใจผิดพื้นฐานเกี่ยวกับ “วิศวกรรมซอฟต์แวร์” วิศวกรซอฟต์แวร์คือวิศวกรที่ต้องชั่งน้ำหนักและตัดสินใจระหว่างพลังข้อจำกัดต่างๆ โค้ดเป็นเพียงเครื่องมืออย่างหนึ่ง ไม่ใช่แรงขับเคลื่อนทั้งหมดของงาน
สิ่งที่เขาและเพื่อนร่วมงานของเขาพูดถึง ไม่ได้触及ถึงหัวใจของการตัดสินใจที่วิศวกรซอฟต์แวร์ต้องเผชิญในแต่ละวันอย่างแท้จริง และการตัดสินใจเหล่านั้นส่วนใหญ่ไม่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้
พวกเขามุ่งเน้นไปที่การทำให้เป็นอัตโนมัติในระดับต่ำสุด ซึ่งในสายตาของผม คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคอมไพเลอร์เพิ่งปรากฏตัว
ประการที่สอง: ข้อจำกัดของเครื่องมือ AI ในปัจจุบัน เครื่องมือที่เป็นตัวแทนเช่น Cursor โดยพื้นฐานแล้วได้รับการฝึกอบรมจากชุดปัญหาที่ได้รับการแก้ไขซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งคล้ายกับรูปแบบของยุควิศวกรรมซอฟต์แวร์สองยุคแรกที่จัดการกับปัญหาค่อนข้างคงที่และสร้างไลบรารีจำนวนมากรอบๆ ปัญหาเหล่านั้น
ถ้าผมจะสร้าง UI บน CRUD หรือพัฒนาระบบที่เน้นเว็บเป็นศูนย์กลาง AI ก็ทำได้แน่นอน
แต่ Dario มองข้ามไปว่า โลกของการคำนวณกว้างใหญ่ไพศาลกว่า “ระบบขนาดใหญ่ที่เน้นเว็บเป็นศูนย์กลาง” มาก โลกของซอฟต์แวร์กว้างกว่าขอบเขตที่เขาให้ความสนใจมาก และไม่จำกัดอยู่แค่ระบบที่เข้มข้นด้วยซอฟต์แวร์ที่ว่านั้น
ในความเป็นจริง ยังมีพื้นที่จำนวนมากที่ยังไม่ถูกทำให้เป็นอัตโนมัติ เรากำลังเพียงแต่ผลักดันขอบเขตของการทำให้เป็นอัตโนมัติออกไปเรื่อยๆ
ประการที่สาม: ขีดจำกัดความสามารถของ AI Agent AI Agent ในปัจจุบันส่วนใหญ่กำลังจัดการกับรูปแบบระบบที่เราเคยเห็นซ้ำแล้วซ้ำเล่าและได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี กล่าวอีกนัยหนึ่ง AI Agent เพียงแค่ทำการสรุปในระดับที่สูงขึ้นสำหรับ “รูปแบบ” ที่ได้รับการยืนยันแล้วนับพันครั้ง แต่สำหรับการจัดการปัญหาหรืองานใหม่ๆ ยังคงมีข้อจำกัดที่เห็นได้ชัด
ภาพสร้างโดย ChatGPT
แน่นอนว่า Grady Booch ไม่ได้ปฏิเสธคุณค่าของ AI ในทางตรงกันข้าม เขาคิดว่าหลายๆ แอปพลิเคชันที่ตัวแทนอัจฉริยะในปัจจุบันทำให้สำเร็จนั้นประสบความสำเร็จมากแล้ว และเรากำลังมุ่งไปสู่ยุค “ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สมัครเล่น”
โค้ดในอนาคตจะแบ่งออกเป็นสองประเภท: ประเภทหนึ่งคือโค้ดที่ “ใช้แล้วทิ้ง” ไม่มีคุณค่าทางเศรษฐกิจในระยะยาวและสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ อีกประเภทหนึ่งคือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนซึ่งจะคงอยู่ไปในระยะยาว
เขาเตือนว่า: ตำแหน่งงานเช่น การพัฒนาแอป iOS อาจลดลง เพราะ AI สามารถทำงานประเภทนี้ได้ดีแล้ว แล้วโปรแกรมเมอร์ควรทำอย่างไร? จำเป็นต้องเปลี่ยนอาชีพหรือไม่?
คำตอบของเขาคือ: ก้าวไปสู่การสรุปในระดับที่สูงขึ้นต่อไป เริ่มให้ความสำคัญกับ “ระบบ” เองอย่างแท้จริง หากต้องการสร้างซอฟต์แวร์ที่คงอยู่ยาวนาน นักพัฒนาต้องเปลี่ยนจาก “การเขียนโปรแกรมและแอปพลิเคชัน” ไปสู่ “การจัดการระบบ”
ในด้านความสามารถที่เฉพาะเจาะจง วิศวกรซอฟต์แวร์ต้องมีความสามารถในการจัดการความซับซ้อนภายใต้เงื่อนไขขนาดใหญ่ สามารถควบคุมทั้งปัจจัยด้านเทคนิคและปัจจัยด้านบุคคล งานดังกล่าวไม่เพียงแต่จะไม่หายไป แต่จะมีความสำคัญมากขึ้น
โดยสรุป ในมุมมองของ Grady Booch การคิดเชิงระบบ การตัดสินใจของมนุษย์ และความรับผิดชอบ ยังคงเป็นหัวใจของงาน “วิศวกรรมซอฟต์แวร์”
ย้อนรอยยุคทองของวิศวกรรมซอฟต์แวร์
ยุคทองแรก: ต้นแบบของโอเพ่นซอร์สและ SaaS
Grady Booch:
มองย้อนกลับไปจากวันนี้ วิธีการในยุคทองแรกของซอฟต์แวร์ดูค่อนข้างดั้งเดิม ไม่ว่าจะเป็นการแพ็กเกจอัลกอริทึมการเรียงลำดับ หรือไลบรารีฟังก์ชันที่ IBM แจกจ่าย แต่ที่ต้องชี้แจงคือ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้นำโดย IBM แต่ขับเคลื่อนโดยชุมชนอย่างสมบูรณ์ IBM ให้การสนับสนุน แต่ไม่ได้ควบคุมหรือผลักดันกระบวนการนี้โดยตรง
หมายเหตุ:
ช่วงเวลานี้กินเวลาตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1940 ถึงปลายทศวรรษ 1970 มีบุคคลสำคัญเช่น Ed Yourdon, Tom DeMarco, Larry Constantine ปรากฏตัว แนวคิดเช่น ERP เริ่ม萌芽 นี่คือโอเพ่นซอร์สซอฟต์แวร์ในรูปแบบแรกสุด โดยแนวคิดนี้มีอยู่แล้วในเวลานั้น ต้องพิจารณาร่วมกับรูปแบบเศรษฐกิจฮาร์ดแวร์-ซอฟต์แวร์ในเวลานั้น: ในยุคแรก ซอฟต์แวร์เกือบจะแจกฟรีพร้อมฮาร์ดแวร์
IBM เริ่มคิดเงินแยกสำหรับซอฟต์แวร์ในปลายทศวรรษ 1960 เท่านั้น เมื่อพวกเขาตระหนักว่า “ซอฟต์แวร์เองสามารถเป็นสินค้าได้” พวกเขาจึงแยกการขายซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ แต่ก่อนหน้านั้น มีชุมชนที่กระตือรือร้นอย่างมาก ผู้คนยินดีแบ่งปันเครื่องมือที่พวกเขาเขียนขึ้น ในสภาพแวดล้อมเช่นนั้น โอเพ่นซอร์สเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติมาก
ยุคทองที่สอง: การกำเนิดและการเติบโตของแพลตฟอร์ม
เรื่องราวที่คล้ายกันก็เกิดขึ้นในยุคทองที่สองของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ (ทศวรรษ 1980 ถึงสหัสวรรษใหม่) กับการเกิดขึ้นของระบบปฏิบัติการ โอเพ่นซอร์สซอฟต์แวร์รุ่งเรืองอีกครั้ง เพียงแต่ครั้งนี้สร้างขึ้นบนระดับการสรุปใหม่
ตัวอย่างเช่น บางคนจะเขียนไลบรารีใหม่สำหรับไดรเวอร์จอ CRT แบบใหม่ และแบ่งปันว่า: “เอาไปใช้เถอะ การเก็บไว้กับตัวฉันเองไม่ได้สร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน แต่มันทำให้ฉันสร้างสิ่งเจ๋งๆ ได้ และคุณก็ใช้ได้เช่นกัน” ดังนั้น แนวคิดโอเพ่นซอร์สจึงสืบทอดมาจากยุคทองแรก และหยั่งรากอย่างแท้จริงในยุคทองที่สอง เพียงแต่ทำงานในระดับการสรุปที่ต่างกัน
ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจที่แฝงตัวมานานก็ปรากฏชัด: การกำเนิดของแพลตฟอร์ม เมื่อไลบรารีโค้ดขยายใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ และเมื่อเราก้าวไปสู่ระบบกระจายมากขึ้น ก็ทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า “สถาปัตยกรรมเชิงบริการ”
ในเวลานั้น เรามีเทคโนโลยีเช่น HTML ที่สามารถส่งลิงก์ผ่านเครือข่ายได้ แต่ก็总有คนที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลเริ่มจินตนาการ: มันจะเจ๋งไหมถ้าเราสามารถแบ่งปันรูปภาพได้? นี่คือหนึ่งในผลงานของ Netscape พวกเขาขยาย HTML ให้สามารถฝังรูปภาพได้
จากนั้น ก็มีคนเสนออีกว่า: ถ้าเราสามารถส่งข้อความผ่าน HTML ในเครือข่ายได้ล่ะ? ดังนั้น อินเทอร์เน็ตผ่านโปรโตคอล HTML และ HTTP จึงกลายเป็นสื่อการสรุประดับที่สูงขึ้นอย่างกะทันหัน ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถส่งข้อมูลได้ แต่ยังสามารถรองรับกระบวนการได้อีกด้วย แต่ความสามารถเหล่านี้จำเป็นต้องถูก “แพ็กเกจ” อย่างเป็นระบบ
ดังนั้น สถาปัตยกรรมเชิงบริการ (SOA), SOAP และโปรโตคอลเชิงบริการต่างๆ จึงถือกำเนิดขึ้นตามลำดับ สิ่งเหล่านี้เป็นบรรพบุรุษของระบบเทคโนโลยีที่เราเห็นในปัจจุบัน และยังวางรากฐานสำหรับ “ยุคแพลตฟอร์ม” ในยุคทองที่สอง
ต่อมา คนอย่าง Bezos ได้ผลักดันสิ่งทั้งหมดนี้ไปสู่รูปแบบที่เราคุ้นเคยในปัจจุบัน: “เกาะแพลตฟอร์ม” ที่แยกจากกันและล้อมรอบด้วย API
พิธีกร :
เมื่อคุณพูดว่า “การกำเนิดของแพลตฟอร์ม” คุณหมายถึงแพลตฟอร์มแบบไหนโดยเฉพาะ?
Grady :
AWS เป็นตัวอย่างที่ดี Salesforce ก็เช่นกัน พวกมันเป็น “ปราสาท” ที่น่าดึงดูดทางเศรษฐกิจโดยพื้นฐาน มีคูน้ำล้อมรอบ บริษัทอย่าง Salesforce อนุญาตให้คุณจ่ายเงินเพื่อข้ามคูน้ำนี้ เพื่อใช้ความสามารถที่พวกเขาให้มา แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายเล็กน้อย
พิธีกร :
แน่นอน ไม่ใช่เงินเล็กน้อยแน่นอน
Grady :
แต่ข้อกำหนดเบื้องต้นคือถ้าคุณทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง ค่าใช้จ่ายจะสูงกว่ามาก ดังนั้น สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ การจ่ายเงินให้แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลกว่า และนี่คือในยุคทองที่สอง ที่เราเห็นรูปแบบธุรกิจนี้เกิดขึ้น เพราะต้นทุนและความซับซ้อนของการพัฒนาซอฟต์แวร์บางประเภทสูงและใหญ่พอ จนในที่สุดก็ทำให้เกิดรูปแบบอุตสาหกรรมของบริษัท SaaS
ถ้าเราดึงเวลามาที่ปลายทศวรรษ 1990 ต้นทศวรรษ 2000 นั่นก็เป็นช่วงเวลาที่ตื่นตัวอย่างมาก ในหลายๆ ด้านคล้ายกับยุคทองแรก อินเทอร์เน็ตเริ่มแพร่หลายอย่างรวดเร็ว คุณจำได้ไหมว่าครั้งแรกที่มีอีเมลคือเมื่อไหร่?
พิธีกร :
ครั้งแรกที่มีอีเมลประมาณปี 2005 หรือ 2006 ตอนนั้น Gmail เพิ่งเปิดตัว不久 ทุกอย่างยังใหม่มาก คุณใช้อีเมลครั้งแรกเมื่อไหร่?
Grady :
ปี 1987 ตอนนั้นยังเป็น ARPANET อยู่ ตอนนั้นเรามีหนังสือเล่มเล็กๆ ประมาณหนึ่งร้อยหน้า รวบรวมที่อยู่อีเมลของทุกคนในโลก น่าสนใจมาก ตอนนี้คุณยังสามารถหารายชื่อเหล่านั้นบนอินเทอร์เน็ตได้ และเห็นที่อยู่อีเมลของผมด้วย แน่นอนว่าตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว เพราะระบบโดเมนระดับบนสุดต่างไปนานแล้ว ดังนั้น ก่อนที่อีเมลจะกลายเป็นสิ่งที่ “เจ๋ง” จริงๆ ผมก็ใช้มันแล้ว
เมื่ออีเมลกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ในยุคทองที่สองของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ก็เริ่มแทรกซึมเข้าไปในรอยแตกของอารยธรรมจริงๆ มันไม่ใช่แค่เครื่องมือที่ให้บริการบางอุตสาหกรรมหรือกระบวนการทางธุรกิจอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างอารยธรรมเอง นี่เป็นจุดสำคัญมาก
ปัญหามากมายที่เราเคยกังวลซ้ำแล้วซ้ำเล่าในยุคทองแรก ถึงตอนนั้นก็ได้รับการแก้ไขโดยพื้นฐานแล้ว พวกมันกลายเป็น “อากาศ” เราไม่ต้องคิดถึงอัลกอริทึมอีกต่อไป เพราะทุกคนยอมรับโดยปริยายว่าพวกมันมีอยู่และใช้งานได้
เทคโนโลยีควรเป็นเช่นนี้ เทคโนโลยีที่ดีที่สุดจะ “ระเหย” จะหายไปในพื้นหลัง กลายเป็นอากาศที่เราหายใจ นี่คือสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในเวลานั้น และนี่คือในยุคทองที่สอง ที่วางรากฐานสำหรับตำแหน่งที่เราอยู่
⚠️ หมายเหตุ: เนื้อหาได้รับการแปลโดย AI และตรวจสอบโดยมนุษย์ หากมีข้อผิดพลาดโปรดแจ้ง
☕ สนับสนุนค่ากาแฟทีมงาน
หากคุณชอบบทความนี้ สามารถสนับสนุนเราได้ผ่าน PromptPay
本文来自网络搜集，不代表คลื่นสร้างอนาคต立场，如有侵权，联系删除。转载请注明出处：https://www.itsolotime.com/th/archives/22980